日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。
メイプルストーリーを利用するPC端末で、以下の要件を一つでも満たすと、
ゲーム内での動作遅延(※)が発生する事を確認いたしました。
※動作遅延:他のプレイヤーが画面内に入ってくると画面が一時的に停止する。
・JWord社のJWordの利用
・Microsoft社のIME Standard 2003 / IME Natural Input 2003の利用
・キヤノンシステムソリューションズ社のNOD32アンチウイルスの利用
問題を解決する一時的な対処として、
JWordのアンインストール、
IME2003以外の日本語入力システムの利用、
NOD32についてはメイプルストーリー利用中は機能停止させることで、
動作遅延を改善することができます。
また、誠に恐れ入りますがPCに関する詳細な設定、操作方法につきましては、
お客様の個人環境により様々のため弊社ではサポートいたしかねます。
具体的な操作方法につきましては、ご購入された販売店、又は各メーカーに
直接お問い合わせください。
また、上記対応で問題が改善されない場合、弊社にて更に調査を進めるために
下記情報についてお調べのうえで弊社サポートにメールにてご連絡ください。
・問題が発生しているPC端末にインストールされているウイルス対策ソフト
皆様にご迷惑をお掛けしましてお詫び申し上げます。
これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。
続きはnexonへの文句(?)
ちょwww
対応遅すぎだろw
重くて相当な人数引退しましたぜ?
てか、この解説がある前にPアイテム追加してたしwww
そんな暇あるなら早く対応しろよ・・・
Pアイテム売って金儲ける欲望丸出しだよ・・・
欲望よりユーザーを第一に考えなよ。。。
客あってのオンラインゲームだからね・・・
普通の商売よりお客さんは大切なはずだよ?
それなのにどうしてこんなに、客に対していい加減なんだろう・・・
日付変わったし寝るとしますorz
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